Automatisation IA pour SaaS

Pour un SaaS, comptez 8 000€ à 25 000€ pour une solution complète (onboarding + support + churn prediction + upsell). En formule mensuelle : 1 200€ à 3 500€ incluant maintenance, optimisations et ajout de nouveaux workflows. Le ROI est atteint en 2 à 4 mois grâce à la réduction du churn et l'augmentation de l'expansion revenue.

Oui, avec une précision de 75 à 85%. L'IA analyse 30+ signaux : fréquence de connexion, features utilisées, tickets support, NPS, engagement emails, etc. Elle détecte les patterns de désengagement 2 à 3 mois avant le churn réel, vous laissant le temps d'agir. Les actions préventives automatiques réduisent le churn de 30 à 50%.

L'IA adapte le parcours selon le profil : PME vs Enterprise, tech vs non-tech, cas d'usage spécifique. Elle envoie emails, tutoriels et notifications au moment optimal (pas trop, pas trop peu). Elle détecte les blocages en temps réel et propose aide ciblée. Résultat : taux d'activation augmenté de 60 à 80%.

Oui, nos solutions s'intègrent avec tous les outils SaaS standards : Stripe/Chargebee (billing), Intercom/Zendesk (support), Segment/Mixpanel (analytics), HubSpot/Salesforce (CRM), Slack (notifications). L'intégration se fait via APIs natives sans modifier votre code existant.

Mise en place complète en 6 à 10 semaines : audit et data analysis (1-2 semaines), configuration workflows et intégrations (3-4 semaines), entraînement des modèles IA (1-2 semaines), tests A/B et optimisation (1-2 semaines). Les premiers gains (chatbot support) sont visibles dès la 3ème semaine.