Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site et de ses formulaires, nous collectons les données suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse email professionnelle
• Nom de l'entreprise
• Fonction
• Contenu du message ou de la demande
• Données de navigation à des fins de mesure d'audience

Ces données sont strictement nécessaires au traitement des demandes et à la gestion de la relation commerciale.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Recontacter les personnes ayant soumis un formulaire
• Échanger dans un cadre commercial ou pré-contractuel
• Enregistrer et suivre les échanges dans un CRM
• Améliorer la performance et l'ergonomie du site (tracking)

Aucune donnée n'est utilisée à des fins de prospection massive ou publicitaire non sollicitée.

4. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

• Le consentement de l'utilisateur lors de la soumission des formulaires
• L'intérêt légitime de l'éditeur à gérer les demandes entrantes et la relation commerciale B2B

5. Durée de conservation

• Données issues des formulaires : 24 mois maximum après le dernier contact
• Données CRM liées à une relation contractuelle : durée légale applicable
• Données de navigation : selon la durée de conservation des cookies

6. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement par Onyxia.

Elles peuvent être traitées par des prestataires techniques (CRM, outils d'email, analytics, hébergement), agissant en tant que sous-traitants, et uniquement pour les finalités décrites ci-dessus.

Aucune donnée n'est vendue ni transmise à des tiers.

7. Transfert hors Union Européenne

Certains outils utilisés peuvent impliquer un transfert de données hors de l'Union Européenne. Dans ce cas, Onyxia s'assure que ces transferts sont encadrés par des garanties conformes au RGPD (clauses contractuelles types, conformité des prestataires).

8. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données collectées.

9. Droits des personnes

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès
• Rectification
• Effacement
• Limitation
• Opposition
• Portabilité

Toute demande peut être adressée à : contract@onyxia.com

10. Cookies

Le site utilise des cookies strictement nécessaires et des cookies de mesure d'audience.

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels.