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Automatisation IA des Processus Métier

L'automatisation IA entreprise permet d'aller bien au-delà de l'automatisation traditionnelle. Grâce à l'intelligence artificielle, vos processus deviennent intelligents, adaptatifs et capables d'évoluer avec votre activité.

Process actif
Réception candidature
Extraction données CV
Scoring compatibilité
Email personnalisé
Ajout au CRM
0/5 étapes
Temps total : 0.0s

Qu'est-ce que l'automatisation IA ?

L'automatisation IA combine :

Agents IA

Modèles de langage

Connecteurs API

RPA intelligente

Elle permet d'automatiser des tâches complexes nécessitant de la compréhension et de la prise de décision.

Comment se déroule un projet d'automatisation IA ?

1

Analyse de vos processus

et outils existants

2

Déploiement des automatisations

et agents IA

3

Tests, optimisation

et accompagnement

Tous types d'automatisation

De l'assistant conversationnel aux systèmes complexes, nous concevons la solution adaptée à votre besoin

Agent IA

Agents autonomes qui exécutent des tâches complexes de bout en bout, prennent des décisions et apprennent de leurs interactions.

Assistant IA interne

Chatbots intelligents pour vos équipes, connectés à vos bases de données et outils, répondant aux questions et automatisant les demandes.

Onboarding client

Parcours automatisés de A à Z : collecte d'informations, validation, création de comptes, formation et suivi personnalisé.

CRM sur mesure

Systèmes de gestion client adaptés à vos processus spécifiques, avec automatisation des tâches répétitives et intelligence intégrée.

Dashboard de pilotage

Tableaux de bord en temps réel avec KPIs automatisés, alertes intelligentes et reporting consolidé de toutes vos sources de données.

Comprenez les enjeux

Visualisez concrètement l'impact de l'IA sur vos opérations, grâce à Onyxia.

Nouvelle génération d'automatisation

Agents IA, une équipe opérationnelle 24h/24

Des agents IA autonomes qui travaillent pour vous sans interruption. Pas de congés, pas de fatigue, juste des résultats mesurables et un ROI immédiat.

12:32
Actif
Tâches traitées aujourd'hui : 147

Vos équipes déjeunent. Votre agent, lui, continue.

Nos agents les plus déployés

Fini les leads flous et les pertes de temps.

Le Qualificateur

Il transforme vos leads entrants en opportunités réellement exploitables.

Transforme les demandes entrantes en opportunités exploitables

Engage chaque lead dès son arrivée

Pose les bonnes questions selon ton activité

Évalue et classe les prospects automatiquement

Transmet uniquement les leads qualifiés à ton équipe

ImpactMoins de tri, plus de vrais prospects

Libérez vos collaborateurs des tâches répétitives et chronophages

Nos agents IA prennent en charge le travail ingrat pour que vos équipes se concentrent sur ce qui compte vraiment : la créativité, la stratégie et les relations humaines.

Déploiement en 48h
Intégration aux outils existants
ROI visible en semaine 1

Des projets complexes et sur mesure

pour votre organisation

Projets d'envergure. Conçus sur mesure de A à Z. Systèmes entièrement automatisés et pensés pour durer.

Architecture pilotée par le métier

Nous partons de vos règles métier réelles, pas de templates. Chaque workflow reflète vos exceptions, vos validations et vos contraintes opérationnelles.

Systèmes conçus pour évoluer

Nous concevons des architectures capables d'évoluer sans être réécrites tous les six mois. Vos volumes, vos équipes et vos outils vont changer.

Sécurité et conformité by design

Nous intégrons la sécurité dès la conception. Chiffrement, audit trail, gestion fine des permissions : la conformité et la traçabilité ne sont pas des options.

Orchestration end-to-end, sans rupture

Nous orchestrons vos CRM, ERP, bases de données et outils métier. L'automatisation traverse toute l'organisation, sans silos ni contournements manuels.

Ce n'est pas pour tout le monde

Ce type de projet est pertinent si :

  • •Vos processus impliquent plusieurs équipes ou outils
  • •La fiabilité est plus importante que la rapidité de mise en place
  • •La sécurité et la conformité sont non négociables
  • •Vous cherchez une solution durable, pas un POC
Discuter d'un cas complexe

Cas d'usage d'automatisation IA

Automatisation support client

Tri automatique des emails, création de tickets, réponses automatiques aux questions fréquentes, escalade intelligente.

Temps de réponse divisé par 10

Automatisation commerciale

Enrichissement leads, scoring automatique, séquences email personnalisées, mise à jour CRM, reporting automatique.

Taux de conversion +35%

Automatisation comptable

Extraction données factures, saisie automatique en compta, rapprochements bancaires, génération de rapports financiers.

Réduction erreurs de 95%

Automatisation RH

Tri CV, planification entretiens, onboarding automatisé, gestion congés, génération contrats et documents RH.

Gain de 20h par semaine

Technologies et outils

Nous utilisons les meilleures plateformes d'automatisation et d'IA selon vos besoins et contraintes

Plateformes d'automatisation : Make, n8n, Zapier, Power Automate
IA et NLP : GPT-4, Claude 3, Mistral AI
OCR et extraction : Document AI, Textract, Tesseract
Intégrations : 5000+ apps (CRM, ERP, APIs)

Questions fréquentes

Quelle est la différence entre RPA et automatisation IA ?
Le RPA (Robotic Process Automation) traditionnel suit des règles strictes et scripts prédéfinis. L'automatisation IA va plus loin en comprenant le contexte, prenant des décisions intelligentes et s'adaptant aux situations imprévues. Par exemple, une automatisation IA peut comprendre le contenu d'un email et le router vers le bon service, alors qu'un RPA ne peut que suivre des règles basiques (si l'email contient "facture", alors...).
Quels types de processus peuvent être automatisés ?
Presque tous les processus répétitifs et structurés : traitement d'emails, saisie de données, génération de documents, mise à jour de bases de données, veille concurrentielle, reporting, qualification de leads, suivi de commandes, gestion de tickets support, rapprochements de données, etc. Si une tâche suit des règles claires et prend du temps à vos équipes, elle est automatisable.
Combien coûte l'automatisation de processus métier ?
Le coût varie selon la complexité : automatisation simple (1-2 processus) de 3 000€ à 8 000€, automatisation intermédiaire (3-5 processus interconnectés) de 8 000€ à 20 000€, automatisation complexe (workflows multi-systèmes) de 20 000€ à 50 000€+. Nous proposons aussi des formules d'abonnement mensuel de 500€ à 2 500€ incluant développement, maintenance et évolutions.
Quel est le délai de mise en place ?
Une automatisation simple peut être déployée en 2-4 semaines. Un projet d'automatisation complet prend généralement 6-12 semaines : audit et cadrage (1 semaine), conception (1-2 semaines), développement (3-6 semaines), tests (1-2 semaines), déploiement et formation (1 semaine). Vous obtenez des résultats dès les premières automatisations déployées.
L'automatisation va-t-elle supprimer des emplois ?
Non, l'objectif est de libérer vos équipes des tâches répétitives et sans valeur ajoutée pour qu'elles se concentrent sur des missions plus stratégiques et enrichissantes. Nos clients constatent une amélioration de la satisfaction des collaborateurs qui peuvent enfin se concentrer sur leur coeur de métier plutôt que sur des tâches administratives fastidieuses.

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